• Jasmin

Equipement de la maison, l'enjeu partenarial

Mis à jour : avr. 12


Le crédit à la consommation a retrouvé un trend de croissance depuis plusieurs semestres maintenant et l'équipement général de la maison (EGM), son second moteur juste derrière l’automobile, se porte bien. Aujourd'hui, alors qu'1 ménage sur 4 a recours au financement pour consommer ses biens d’équipement, le marché est porté par différentes dynamiques. Citons par exemple l'innovation des marques sur les produits connectés qui accélère l'obsolescence des matériels ou bien encore les initiatives des SFS, partenaires historiques des distributeurs, et leurs nouvelles formules de financement qui rencontrent un certain succès. L'approche B2B est devenue en quelques années éminemment stratégique pour les acteurs spécialisés du financement car les crédits sur lieu de vente se révèlent être un formidable avantage concurrentiel pour conquérir les partenaires comme les clients de demain. Inquiets de la montée des e-commerçants purs qui progressent chaque année un peu plus, les acteurs de la Distribution ont de fait fortement accru leur niveau d'exigence et de rentabilité vis à vis des SFS et par là même ont fragilisé les partenariats dont les payback se sont allongés. Ils comptent également sur elles pour faciliter l'adaptation de leur modèle aux nouvelles aspirations et pratiques de consommation des Français. Les leaders du financement repensent leurs modèles partenariaux et redéfinissent les rôles respectifs du retailer et de la société financière. Ils ont compris qu'ils ne pouvaient plus se contenter d'être de simples organismes de crédit et qu'ils devaient se positionner comme des partenaires experts sur les différents marchés de l'EGM en maîtrisant les thématiques des garanties, des assurances mais aussi de la fidélisation et du cross sell au travers de la bonne exploitation de la data. Le jeu devient très ouvert ... * En quoi les attentes des distributeurs ont elles évolué vis à vis du partenaire financier ? * Comment les acteurs financiers se démarquent ils pour conquérir les distributeurs ? * Comment évoluent les principaux canaux de distribution (financement sur le lieu de vente, en ligne, souscription dématérialisée, cartes à débit différé / paiement n fois / crédit renouvelable, peer to peer,…) ? * Comment les offres de location sur les biens d'équipement de l'habitat s'insèrent-elles face au financement ? * Logiques d'usage ou de possession, quels financements pour l'équipement de la maison ? Contenu de l'étude, timing et budget, info@groupe-jasmin.com

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15 Rue Léon Blum 33150 Cenon, France

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